Kommunikation ist Vertrauenssache.
Schön, dass Sie sich ein Bild von mir machen.
Sandra Kirstein – Ihre Partnerin für Kommunikation und Marketing in Zürich
Ich unterstütze Unternehmen und Selbstständige dabei, ihre Kommunikation voranzubringen – mit strategischem Blick und praktischer Umsetzung. Dafür bringe ich über 20 Jahre Erfahrung in Unternehmens- und Finanzkommunikation mit.
Meine Kunden brauchen jemanden, der sich schnell in ihre Themen einarbeitet, Zusammenhänge erkennt und sich kümmert. Weil im Alltag Zeit oder Fachwissen fehlen oder ein wichtiges Projekt zusätzliche Unterstützung braucht. Genau diese Partnerin möchte ich für Sie sein.
Mein Weg: vom Konzern zur selbstständigen Partnerin
Ich habe Kommunikation von vielen Seiten kennengelernt: in der Unternehmenskommunikation der ALTANA AG (damals im DAX notiert), in internationalen Kommunikationsberatungen wie KEKST CNC und GAULY – wo ich jeweils auch am Aufbau von Standort und Unternehmen mitgewirkt habe – und in der Verantwortung für Investor Relations und Public Relations bei der DocCheck AG.
Danach habe ich acht Jahre lang Kommunikation und Marketing der BaFin-regulierten Vermögensverwaltung ALPHA BETA ASSET MANAGEMENT verantwortet. Aus dieser Arbeit weiss ich, wie wichtig fachliche Genauigkeit, klare Abstimmungen und ein sorgfältiger Umgang mit sensiblen Informationen sind.
Auf meinem Weg habe ich erlebt, wie gute Konzepte in langen Abstimmungen stecken bleiben. Und wie viel Zeit einzelne Kommunikationsmassnahmen kosten können, wenn eine gemeinsame Richtung fehlt. Deshalb gehören für mich klare Ziele, ein roter Faden und die Umsetzung zusammen.
So arbeite ich
Jede Zusammenarbeit beginnt bei mir mit Zuhören. Ich möchte verstehen, was Sie beschäftigt, frage nach und denke mich schnell in Ihre Themen ein. Mein Anspruch: Komplexe Themen verständlich vermitteln.
Danach gehe ich in drei Schritten vor:
1. Verstehen. Ich schaue mir Ihre Ausgangslage an, digital wie analog: Wo stehen Sie, wen wollen Sie erreichen, was sind Ihre Ziele?
2. Empfehlen. Sie bekommen von mir eine ehrliche Einschätzung mit klaren nächsten Schritten: ob zuerst die Positionierung geschärft werden sollte, die Website ein Update braucht oder die Vertriebspräsentation überarbeitet gehört. Und wenn ich einen Kanal oder ein Format nicht für sinnvoll halte, sage ich Ihnen das. Auch wenn es gerade ein Trend-Thema ist.
3. Umsetzen. Ich übernehme die vereinbarten Schritte bis zum fertigen Ergebnis. Für Design, Fotografie, Web- und KI-Entwicklung hole ich erfahrene Spezialistinnen und Spezialisten aus meinem Netzwerk dazu. Ich briefe und steuere sie und bleibe durchgehend Ihre zentrale Ansprechpartnerin.
Weil ich bewusst nur wenige Kunden gleichzeitig betreue, bekommt Ihr Anliegen die nötige Aufmerksamkeit. Sie erreichen mich direkt, und ich bleibe während des gesamten Projekts nah an Ihrem Thema.
Ich möchte Sie glänzen lassen. Für mich heisst das: Ihre Stärken sichtbar machen, Ihr Angebot verständlich vermitteln und Vertrauen bei den Menschen schaffen, die Sie erreichen möchten. Mit einem Auftritt, in dem Sie sich wiedererkennen und mit dem Sie sich gerne zeigen.
Warum ich Seniorinnen und Senioren KI erklären will
Neben meiner Beratung baue ich derzeit ein ehrenamtliches Herzensprojekt auf: Workshops in Pflegeeinrichtungen in der Schweiz, in denen Seniorinnen und Senioren kennenlernen, was Künstliche Intelligenz, Social Media und digitale Anwendungen können und was nicht. Dabei soll es nicht um Technik gehen, sondern um Teilhabe, Vertrauen und die Freude, Neues auszuprobieren.
Warum ich das hier erzähle? Weil es im Kern genau das ist, was ich beruflich mache: komplexe Themen so vermitteln, dass Menschen sie verstehen und Vertrauen fassen. Ob im Investorengespräch oder im Gemeinschaftsraum eines Pflegeheims: Gute Kommunikation holt Menschen dort ab, wo sie stehen.
Erfahrung, die ich mitbringe
Diese Themen haben meine Arbeit in Unternehmen, Beratungen und meiner Selbstständigkeit geprägt. Nicht alle gehören zu meinem heutigen Angebot. Die Erfahrung daraus hilft mir, Zusammenhänge schnell zu erkennen und einzuschätzen, was Ihre Kommunikation braucht.
Ein klares Profil und erkennbare Unterschiede zum Wettbewerb – für Unternehmen und Führungskräfte
Erfahrung aus Veränderungsprozessen, sensiblen Situationen und Reputationsfragen
Publishing
Konzeption und Redaktion von Newslettern, Geschäftsberichten, Presseinformationen und Kundenmagazinen
Kommunikationsstrategien und Botschaften für Investoren und weitere Stakeholder
Investor Relations
Komplexe Themen verständlich vermitteln und den Austausch mit Medien und Investoren gestalten
Social Media
Strategie, Themen und Inhalte, um Expertise sichtbar zu machen und mit den passenden Zielgruppen ins Gespräch zu kommen.
Reden
Beiträge, Reden, Statements und Thought-Leadership-Texte für Führungskräfte und Entscheider
Struktur, Inhalte und Nutzerführung für einen digitalen Auftritt, der Ihr Angebot verständlich macht und Orientierung gibt
Präsentationen, Factsheets und Broschüren, die Leistungen erklären und Argumente für Kunden- und Investorengespräche auf den Punkt bringen
Meine Branchenschwerpunkte:
Besonders vertraut bin ich mit Finanzdienstleistungen und Asset Management, Pharma und Healthcare sowie weiteren erklärungsbedürftigen Branchen. Ich kenne die Herausforderung, komplexe Angebote verständlich zu vermitteln und Vertrauen aufzubauen.
Ich unterstütze auch kleinere Kanzleien, Steuerberatungen, Immobilienunternehmen und Selbstständige, die ihren Auftritt weiterentwickeln möchten. Ob Sie passende Kunden und Mandanten gewinnen, Mitarbeitende ansprechen oder Ihre Leistungen verständlicher erklären wollen: Gemeinsam richten wir Ihre Kommunikation darauf aus.
Einblicke in meine Arbeit und aktuelle Themen rund um Kommunikation, Marketing und KI teile ich regelmässig auf LinkedIn.
Lernen wir uns kennen
Wenn bei Ihnen etwas in Kommunikation oder Marketing ansteht – oder mehrere Dinge gleichzeitig –, erzählen Sie mir davon.
Haben Sie noch Fragen?
Ich arbeite eng mit Geschäftsführungen, Inhaberinnen und Inhabern, Selbstständigen und den jeweils relevanten Ansprechpartnern zusammen. Zu Beginn verschaffe ich mir ein möglichst vollständiges Bild von Geschäftsmodell, Zielen, Zielgruppen und aktueller Situation. Danach vereinbaren wir klare Prioritäten, Verantwortlichkeiten und nächste Schritte. Die Abstimmung ist direkt und pragmatisch.
Mein Schwerpunkt liegt in der Unternehmens- und Finanzkommunikation. Dazu gehören unter anderem Investor Relations, Kapitalmarkt- und Transaktionskommunikation, Medienarbeit, Positionierung, Change- und Reputationskommunikation sowie Kommunikation in regulierten Finanzunternehmen. Darüber hinaus bringe ich Erfahrung aus Pharma, Healthcare und weiteren erklärungsbedürftigen Branchen mit.
Das hängt vom Mandat ab. Ich kann einzelne Fragen mit Ihnen durchdenken oder die Verantwortung für ein Kommunikationsprojekt von der Konzeption bis zur Umsetzung übernehmen. Wenn weitere Spezialistinnen und Spezialisten benötigt werden, steuere ich ihre Arbeit und halte die Fäden zusammen.
Sie arbeiten direkt mit mir und nicht mit wechselnden Teams oder verschiedenen Ansprechpartnern. Strategie und Umsetzung bleiben eng miteinander verbunden. Für Webentwicklung, Design, Fotografie, Video oder andere Spezialdisziplinen hole ich gezielt erfahrene Partner aus meinem Netzwerk hinzu. Ich übernehme Briefing und Steuerung und bleibe für Sie die zentrale Ansprechpartnerin.
Diskretion gehört für mich zu professioneller Kommunikationsarbeit. Durch meine Erfahrung in börsennotierten Unternehmen, Investor Relations, Finanzkommunikation sowie Veränderungs- und Reputationssituationen bin ich es gewohnt, mit vertraulichen Informationen und unterschiedlichen Stakeholderinteressen sorgfältig umzugehen.